İPTAL KOŞULLARI
Siparişinizi kargoya verilmeden önce istediğiniz zaman iptal edebiliriniz. İptal işlemini Hesabım bölümündeki “Siparişi İptal Et” seçeneğinden gerçekleştireebilir ya da [email protected] adresinden ya da +90 850 532 3570 numarasından bizimle iletişime geçebiliriniz.
İADE KOŞULLARI
Aldığınız ürünleri, ambalajları zarar görmediği sürece 15 (on beş) gün içinde iade edebiliriniz. İade sebebi hatalı ya da kusurlu ürünse, belirlenen kargo şirketinin tercih edilmesi koşuluyla iade kargo ücreti Interkidsy tarafından karşılanır. Diğer iade taleplerinde kargo ve ortaya çıkacak diğer masraflar alıcıya aittir. İade bedeli, bu kesintiler yapıldıktan sonra 15 (on beş) gün içinde iade edilir. İade süresi, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren başlar.
İADE KABUL EDİLMEYEN DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:
- Müşterinin isteği ya da ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanmış ürünler,
- Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu elemanları açılmış ürünler,
- Teslimattan sonra başka ürünlerle karışıp, niteliği gereği birbirinden ayrılamayan ürünler,
- Elektronik kodlar ya da kuponlar ile verilen siparişlerde cayma hakkı bulunmaz.